Guide d'achat / Purchase Notice

🇰🇷 Informations en coréen

Bonjour cher client.
Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi nos produits.
Chaque commande est traitée avec le plus grand soin,
et nous nous efforçons toujours d'assurer que les produits arrivent à votre satisfaction.

Informations sur la livraison et le produit
En raison du transport ou de différences de moniteur, d'éclairage ou de période de fabrication,
il peut y avoir de légères différences de couleur, des erreurs de taille ou des marques d'emballage.
Ce sont des phénomènes normaux et n'affectent pas l'utilisation.

En cas de problème
Si le produit est endommagé, manquant ou ne fonctionne pas correctement après réception,
veuillez nous contacter dans les 48 heures avec des photos.
Après vérification, nous vous aiderons dans les plus brefs délais.

Informations sur les retours et les échanges
Veuillez noter que pour les retours dus à un simple changement d'avis (couleur, taille, préférence, etc.),
les frais de port aller-retour sont à la charge de l'acheteur.
Nous valorisons votre compréhension et votre confiance,
et si vous avez rencontré des désagréments, merci de nous donner l'occasion de nous améliorer.

🇺🇸 English Notice

Dear Customer,
Thank you for choosing our product.
We truly value your trust and hope every order arrives to your satisfaction.
All items are carefully inspected and securely packed before shipment
to ensure safe delivery.

Shipping & Product Note
During transportation or due to lighting, display, or production differences,
there may be slight variations in color, size, or minor packaging marks.
These are normal and do not affect the use of the product.

In Case of Issues
If your item arrives damaged, missing parts, or not functioning properly,
please contact us within 48 hours with photos.
We’ll review your case carefully and resolve it as soon as possible.

Return Policy
For returns due to personal reasons (such as color, size, or preference),
round-trip shipping costs will be borne by the buyer.
We sincerely appreciate your understanding and the opportunity to improve.